Información de garantía
1. ¿Qué cubre esta Garantía Limitada?
Esta Garantía limitada le otorga derechos legales específicos y es posible que también tenga otros derechos, que varían de un estado a otro. Se requiere prueba de compra válida, por ejemplo, recibo o factura. El Producto estará libre de defectos de materiales y mano de obra en condiciones de uso normal durante 12 meses después de la fecha de entrega (el “Período de Garantía”).
Cualquier defecto que aparezca durante el período de Garantía se presume que ya existía en el momento de la entrega. Es responsabilidad del Vendedor demostrar que cualquier daño no está cubierto por esta Garantía limitada o que no fue un defecto en el Producto que existía en el momento de la entrega.
Además, gestionaremos la devolución del Producto dentro de las 24 horas siguientes a que el Comprador complete el formulario de devolución en línea y envíe la documentación respaldatoria requerida.
Para ello, enviaremos una etiqueta de devolución al Comprador para que pueda devolvernos su Producto. El costo de esta etiqueta será pagado por el Vendedor si el reclamo del Comprador cae dentro de la presente Garantía Limitada.
Ofreceremos una opción de cambio, reparación o reembolso al Comprador dentro de los cinco días hábiles posteriores a la recepción del Producto por parte del Vendedor (especificando que en caso de cambio o reparación, pagaremos el costo de envío del reemplazo). o Producto reparado al Comprador).
Tenga en cuenta que debe devolver el Producto defectuoso en su embalaje original o en un embalaje que proporcione el mismo grado de protección, junto con el comprobante de compra, a la dirección especificada por el Vendedor. El Vendedor solo enviará productos de reemplazo o reparados dentro de los 48 Estados Unidos contiguos, y los reembolsos solo se acreditarán a su método de pago original. Cualquier producto de reemplazo estará garantizado únicamente por el resto del período de garantía original.
2. ¿Cuánto dura la cobertura?
Esta Garantía Limitada tiene una duración de doce (12) meses, a partir de la fecha de entrega del Producto al Comprador.
3. ¿Qué no está cubierto?
Esta Garantía Limitada queda excluida en los siguientes casos:
Producto que se oxida,
Daños o fallas que surjan de un accidente,
Uno o varios componentes de los Productos fueron manipulados por el Comprador o por un tercero no autorizado por nosotros en relación con el defecto por el cual el Comprador busca cobertura de garantía,
Daños o fallas que surjan de un mal uso, abuso, negligencia, mal manejo, mala aplicación, instalación defectuosa, mantenimiento inadecuado, suministro de voltaje inadecuado,
Pérdida que exceda el valor original o el valor de reemplazo (el que sea menor) del Producto
Daños o fallas que surjan de interferencias de o con otros dispositivos electrónicos, alteraciones, actualización de firmware, actualización de BIOS.
Esta Garantía limitada no cubre Productos comprados fuera de los 48 Estados Unidos contiguos. Cualquier Producto devuelto al Vendedor que no esté cubierto por la Garantía limitada puede rechazarse, devolverse a su costo (sujeto a pago por adelantado) con un límite del 5 % del precio del Producto o conservarse durante sesenta (60) días para su recogida. y luego eliminado a exclusivo criterio del Vendedor sin ninguna responsabilidad u obligación adicional hacia usted.
4. ¿Alguna otra limitación?
4.1 GARANTÍAS Y CONDICIONES IMPLÍCITAS. EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHIBA LA LEY APLICABLE, TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES IMPLÍCITAS (INCLUYENDO LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR) SE LIMITARÁN A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA LIMITADA.
4.2 Estas limitaciones serán aplicables en la medida permitida por la ley. Algunos estados no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que las limitaciones o exclusiones enumeradas anteriormente no se apliquen en su caso.
4.3 LIMITACIÓN DE DAÑOS. EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHIBA LA LEY APLICABLE, EL VENDEDOR NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL, INDIRECTO, ESPECIAL O CONSECUENTE, NI DE CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS O DATOS, QUE RESULTEN DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE UNA GARANTÍA O CONDICIÓN EXPRESA O IMPLÍCITA. O BAJO CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUSO SI EL VENDEDOR HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS E INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE ACCIÓN YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños especiales, indirectos, incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación o exclusión anterior no se aplique a usted.
5. ¿Cómo obtener el servicio de garantía?
Para obtener el servicio de garantía de nuestra parte bajo esta Garantía limitada, debe iniciar sesión en su cuenta y solicitar ayuda desde la página de Pedidos. De lo contrario, comuníquese con nosotros al 239-313-6967 para ayudarlo.
6. ¿Esta garantía es un seguro?
No, esta Garantía limitada no es un seguro y ningún Comprador o tercero es asegurado o tercero beneficiario.